文化管理时代

O浩煌

记得在几年前，听到吉隆坡天后宫获得ISO9001国际品质管理证书的时候，有一种不能适应的奇怪感觉。因为在我过去的僵硬印象中，类似管理、行销、品牌等的名词怎么能够与文化机构联想在一起？仿佛所有非盈利的团体都不应该与现代管理行销扯上关系。

在今天，以商业管理手法经营文化机构已经开始形成一种风向，一种为了让文化团体获得更有效率，能走得更远的选择。

虽然文化团体天生就有一种维护传统价值的责任，和强调盈利为主的企业体有一定的隔膜，但是我们必须正视的问题是：企业生存在充满竞争的世界里，因此需要有效的管理及行销才能异军突起。

同样的，文化团体或是机构所生存的不是一个高度竞争的环境，反之却是一个寂寞、缺乏共鸣的困境；这对于团体领导层来说，是一种无奈的挑战（甚至渴望会出现竞争的现象）。
十年前和蔡羽进入文学团体的执委会时，我们希望可以将文学的种子播种在这个功利社会的贫瘠土壤里，期待这块文学沙漠可以开放遍野的花朵。

但是十年过去了，荒野中还是没有开出美丽的花朵。

如果要追究原因，理由当然非常多。而我自己认为最大的原因，就是其实大家都没有把它当成事业来经营（至少我是这样想）。假如把这个发生在我们身上的现象放大，相信许多公益团体都同样存在这种思维上的问题。

一个没有完善管理的企业不能成长茁壮；当然一个缺乏正确经营思维的团体也不可能走得更远。
所以，风行文化事业社是从新出发的一个尝试。我们希望以专业的管理与行销手法，用经营事业的心来播种文化的种子。

期盼多年以后，我们都可以呼吸着文化的清新空气。